2011年10月11日星期二
IBM说把电邮放到文件夹中是浪费时间 zz
世界上有两种办公室职员——一种把电子邮件分门别类放到文件夹,另一种用搜索找邮件。IBM的一项研究发现(PDF),后一种要比前一种更聪明。
IBM
Research和加州圣何塞分校的研究人员调查了345位用户超过85,000次重新寻找邮件的动作,发现使用搜索要快于从文件夹中寻找。用搜索寻找邮
件平均耗时约17秒,而从文件夹寻找平均耗时58秒。研究称,依靠复杂的文件夹寻找邮件是没有效率的行为,而且检索的成功率也不高。相比之下,投机取巧式
的搜索和基于线程的寻找方法要高效得多。
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