2012年6月17日星期日
研究称企业Twitter帐号半数跟随者是机器人 zz
米兰的一位企业通信和数字语言教授Marco Camisani Calzolari研究了企业Twitter帐号的跟随者(follower),发现最多有46%的跟随者是机器人。
他分析39个国际和意大利品牌的帐号,包括@DellOutlet、@BlackBerry、@CocaCola、@IKEAITALIA
和@VodafoneIT,根据用户行为尝试区分出真实跟随者和虚假跟随者。例如,一位用户使用不同客户端登陆Twitter、个人资料页包含名字、图像
或物理地址,发表的帖子使用标点符号等特征,那么他很有可能是人类。Calzolari教授说,跟随者的数量不再是Twitter用户受欢迎程度的有效指
示。
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